logo
100% Güvenli Alışveriş
  • Facebook
  • Twitter
  • İnstagram
  • Youtube
  • Sepetim
  • Giriş Yapveya üye ol
  • Aracınız İçin Yedek Parçada Güvenilir Adres...Müşteri Hizmetleri 0212 632 10 80
    wp

    Garanti & İade Şartları

    Arabaparcaci.com'dan alınan her ürün faturalı ve ithalatçı ve/veya üretici garantilidir.

    Ürünlerin garanti şartları ithalatçı ve/veya üretici firma garanti şartlarıdır.  

    Garanti süresi ve şartları ithalatçı ve/veya üretici firmaya göre değişiklik göstermektedir.

    Parcafilosu 'ndan almış olduğunuz her ürünü kullanılmadığı ve/veya ambalajı hasar görmediği sürece 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. 

    Ürünün garanti sürecinde sıkıntı yaşamamak için lütfen almış olduğunuz her ürünü ister özel servis, isterse yetkili servis olsun, mutlak surette SERVİS İŞ EMRİ FORMU açtırarak montajını yaptırınız. 

    ORJİNAL ürünleri mutlaka YETKİLİ SERVİS'lerde SERVİS İŞ EMRİ FORMU açtırarak montajını yaptırınız.

    Servis İş Emri Formu üzerine mutlak surette ürünün hangi tarihte ve kaç km'de takıldığı bilgisinin yer aldığına emin olunuz.

    Garanti sürecinde aksaklık olmaması için orijinal faturanızı mutlaka saklayınız. Garanti işlemlerini başlatmak için bize ulaşınız ve ürünü gönderirken mutlaka ORİJİNAL FATURASI, SERVİS İŞ EMRİ FORMU VE ARAÇ RUHSAT FOTOKOPİSİ ile firmamızdan onay geldikten sonra anlaşmalı kargomuz ile gönderiniz.

    Herhangi bir tereddüt söz konusu olduğunda veya sorunuz olduğunda bizimle temasa geçebilirsiniz.
     

    Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

    * Sitemizden satın almış olduğunuz her ürünü kullanmadığınız , ambalajına zarar vermediğiniz sürece 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.

    * Lütfen iade etmek istediğiniz ürünü, kargoya vermeden önce Erbal Otomotiv müşteri hizmetleriyle ( 0212 632 10 80 )  mutlaka iletişime geçin.

    * İade işlemini telefonda başlattıktan sonra ürünü, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

    * Lütfen iade işlemi yaparken ERBAL OTOMOTİV. e teslim olacak şekilde kargoya iletiniz.

    * Ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilir eğer iade koşullarına uygunsa aynı gün içerisinde ücret iadesi yapılır.

    Ürünü gönderdikten sonra süreci nasıl takip edeceğim?

    * Ürününüz Arabaparcaci.com tarafından teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları, faturası(*) kontrol edilecektir.

    * İade işleminin onaylanması durumunda; satın alma işleminde tercih ettiğiniz ödeme şekliyle aynı gün içerisinde "ürün bedeli" tarafınıza geri ödenecektir.

    * İadenizin iade koşulllarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün, adresinize ücretsiz kargo ile gönderilecektir. 

    * İade sürecinizin takibini müşteri hizmetleri telefonumuzu arayarak, e-posta yoluyla veya canlı destekten yapabilirsiniz.

    (*) İade edeceğiniz ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturasıyla birlikte göndermeniz gerekir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) düzenlenmelidir.

    loader
    E-Bülten Aboneliği
    Size özel kampanyalardan,indirimlerden,yeniliklerden haberdar olmak için lütfen kayıt olunuz.
    Bizi Takip Edin
  • Facebook  Facebook
  • Twitter  Twitter
  • İnstagram  İnstagram
  • Youtube  Youtube
  • Kurumsal
  • Hakkımızda

  • İletişim Bilgilerimiz

  • Yardım / Diğer
  • Güvenlik & Gizlilik Politikası

  • Üyelik Sözleşmesi

  • Kargo İşlemleri

  • Teslimat Bilgileri

  • Garanti & İade Şartları

  • Bize Sorun

  • Tüm Kategoriler
  • Diferansiyel

  • Egzoz

  • Elektrik

  • Filtreler

  • Fren Sistemi

  • Kaporta & Trim

  • Motor

  • Oto Bakım & İç Aksesuar

  • Ön Takım

  • Süspansiyon

  • Şanzıman & Vites

  • Şarj ve Başlangıç Sistemleri

  • Yağlar ve Sıvılar

  • Diğer Ürünler

  • ssl
    ssl © 2018 arabaparcaci.com tüm hakları saklıdır.
    Tüm üyelik bilgileriniz comodo SSL Sertifikası ile koruma altında!